Nuestra política tiene una duración de 15 días. Si 15 días han pasado desde tu compra, no podremos ofrecer un cambio. (No hacemos reembolsos).
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Por favor comunicate con nosotros para informar el motivo del cambio.
No hacemos cambios en caso de que:
* Cualquier artículo que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío.
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu cambio. Si es aprobado, entonces tu cambio será procesado.
Artículos en oferta
Solo los artículos a precio regular serán cambiados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser cambiados.
En caso de que los defectos de la prenda sean agenos a nosotros:
Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.
Si consideras que el producto o los productos son de gran valor, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.